漂泊—劝解
　　贺美玲说，你不要想太多，可能命运，有它的安排，属于你的，可能最适合你。
　　江波点头，我知道，只是有些感叹。
　　贺美玲说，你多好呀，父母在身边，都那么疼爱你，一帆又聪明活泼，多好。
　　江波点头，我还让人家羡慕呀。
　　我们小区的阿姨，都说我可怜呢，媳妇出国，不要我了。
　　贺美玲突然笑了笑，我不是笑话你，我是说，你一个一米八的大个子，这么伤春悲秋的，有些可爱。
　　好似中学生一样。
　　漂泊—轻松
　　江波回到家的时候，心情好了许多。
　　贺美玲是个达观的人，她挺乐观，她的情绪感染了江波，江波感觉自己有些矫情。
　　他把膏药给了母亲，李会莲说，你遇到了美玲，江波点头，我们聊了会儿，有点晚了，她就不上来了，回头再来看你。
　　李会莲点头，这是个好孩子。就看我有没有福气了。
　　江波一愣，他突然想起来，他在陶静面前，提到的那个女友，其实就是美玲。
　　漂泊—奇怪
　　江波有些奇怪，他一直没认为美玲是他的女友，可是在陶静面前，提起来，却是那么自然，这是怎么回事。
　　江波有些茫然。
　　幸而，还有工作，还有家族，他一天天忙起来，心情好了许多。
　　江波突然发现，好久没收到江涛的电话了。
　　母亲还提了一句，江涛忙什么呢，也不打电话，也不问小蕊了。
　　此时的江涛，正在和一个客户解释，我们不是不开工，这阵子环保检查，才停了工，你放心，我们是大开发商，很快就能开工。
　　
　　漂泊—应付
　　这一天下来，嘴皮子都薄了。
　　江涛端起水杯，大口大口的喝起来。
　　她想，今天这一天，没有新成交的，都是安抚老客户了。
　　这不是无用功吗。
　　她皱眉。
　　她看看销售经理，也在忙着和一个客户做解释工作，那个客户，买了三套，他们当时还说，真有钱。
　　那个有钱的客户，看上去到是其貌不扬，很一般的人，可是人家买房时，刷卡那一个痛快。
　　现在他正和销售经理嚷嚷，我可是花了好几百万，在你们这，你们老是停工，何时才能交房。
　　
　　漂泊—滑头
　　销售经理看见江涛，马上说，江涛你来。
　　江涛只好跑过来，经理好。
　　销售经理说，你来解释一下，我还要开会。
　　江涛心里暗骂滑头。
　　原来这个客户的置业顾问，已经离职了。
　　江涛只好换上笑脸，请客户到沙发那坐下来，倒了水，满脸笑容，你看，我们经理开会去了，就是去了解何时能开工，你放心，有了消息，我马上通知您。
　　客户满脸不爽，你们总是说，快了快了，现在还是坑呢。真是坑人呀。
　　漂泊—耐心
　　江涛耐心的说，房产是大事，流程多，这我们也没办法，总要一个证一个证办，对不对，您别急，你看我们是大盘，像你这样的业主，好几百呢，你担心什么，我们还在做三期，一期已经封顶，你说，我们能跑吗。
　　客户摇头，就这样，肯定不能按期交房，我看你们一期的业主有的闹。
　　江涛说，不会的，不会的，我们正在赶工期。
　　江涛现在是，逼得自己轻声细语，销售经理培训时，说过，一定要放低声音，一定要语速慢，这样容易缓解客户的紧张情结，要是你也高声大气，那一会儿，非吵起来不可，我们不要和客户争吵，哪怕像个录音机，反复放一句话，也要面带微笑，语速轻柔，这是素质。
　　漂泊—生气
　　客户是带了一肚子火气来的，喝了几杯茶，加上销售经理，销售员的耐心说服，态度好了些，他叹了口气，算了，和你们说也没用，几个小销售，能决定什么，他起身离开，江涛忙热情的站起来，送到门口，这时候，要冷静，不要再多说话了，免得客户突然改了主意，通常客户是发泄一通，过了那股火，就好了。他们有事，不可能天天在这里，不过是发泄一下紧张的情绪，如此罢了。
　　江涛松了口气，看看销售经理紧闭的办公室房门，这个滑头。哪里是开会，是躲起来了。
　　江涛看看大厅里，客户不多，算了算，今天的轮序，应该没有自己了，现在还有半小时下班。
　　她敲响了销售经理的办公室房门。
　　
　　漂泊—了解
　　销售经理看看江涛，客户走了，江涛点头。
　　江涛说，经理总这样也不是事呀，他们有时候大声嚷嚷，会影响我们的新客户成交，我昨天就有个客户，因为这样，要考虑考虑，本来他都拿了订金，结果走了。
　　经理说，你说怎么办，他们也是客户，要是不耐心接待，麻烦更大。
　　江涛说，我们能不能单独划出一个房间，专人接待，招一个专门的客服来解决，这样不影响客户了。
　　经理点头，我考虑过这个事，到是个主意，只是找个专门的客服，有些难度，要增加人手，原来的客服走了，现在销售不太景气，公司不愿意加人，你知道我们是代理公司，老板是能省人就省人，那不是省人，是省钱。
　　漂泊—轮序
　　江涛想了想，那和我们接待客户一样，也轮序呢。
　　销售经理点头，好，这到是个主意，是不能让他们在大厅里制造不友好的气氛。
　　销售经理想了想，我们那间放东西的储藏室，位置靠里，面积还不小，这样吧，一会儿我让人收拾出来，打扫干净，就当一个专门的接待室。
　　江涛点头，这样好，这样就不会影响我们接待客户了。
　　销售经理点头，但愿吧。
　　
　　漂泊—纠结
　　江涛看经理情绪不高，就问，你怎么了，好似不高兴，销售经理叹气，开发商的任务额定得高，咱们老总压力大，不说提高宣传经费，总让想不花钱的办法。
　　江涛摇摇头，这个难。
　　她回头看看门关着，轻声说，策划离职了，应该招聘一个吧，客服可以不招，可策划总要用，而且有了策划，你的压力就轻了，本来吧，方案要策划来做。你何必顶着。
　　经理说，我知道，我提了几次，他还在犹豫，而且薪水给的太低，就是有，也嫌工资少。江涛说，找一个原来做销售，现在想转行做策划的，这样的人，要的不多，还懂点销售。
　　销售经理还是摇头，不行，我想找个，有点实力的，不是用来凑数，我想，要一个真有点能力的，现在到了二期，有些事情会多起来，还要应付一期的业主，这个策划，要多面手，脑子灵活的。