按新华联文旅官网介绍，铜官窑古镇计划恢复一批长沙古城的历史街巷、名人会馆、楼堂庙宇、园林宅院以及盛唐时期的陶瓷交易区——“石渚湖”，并规划设计了五星级酒店、文化演艺中心、博物馆、儿童游乐场、书院以及5D 电影院、水上运动、丛林运动、陶瓷论坛、艺术家创作基地等业态。该古镇共有30处人文景点、19大民宿客栈群、7大博物馆、4大实景演艺、3大星级酒店，是一个集旅游、艺术、人文、商业、餐饮等于一体的多功能综合特色文化旅游项目。

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铜官窑古镇一览图（来源：铜官窑古镇官方微信）

新华联文旅打造的是一个“古镇+主题乐园”的概念，比如乌镇+迪士尼，古北水镇+环球影城，既有文化的底蕴，又有科技娱乐和大型演艺，这种模式和规模在全国是首创。

但另一面是这种概念落地增加了项目打造成本，包括整体运营成本，主题乐园等设备打造、运维及未来更新迭代的成本。这也能部分解释为何铜官窑古镇投资达百亿之巨，尽快回本乃至盈利的考验会更大。

这个项目与全国类似项目一样，投资商把最大的宝押在交通便捷和旅行社上，认为依托中心城市，加上拉进几家大的旅行社就立于不败之地了。结果都败了！其实犯的还是房地产思维的错误，着眼点永远是地段和龙头商家（旅行社），用在地产上是对的，用在旅游上就得完蛋！地产有三要素：地段、地段还是地段；旅游也有三要素：创意、创意还是创意！在旅游上地段和龙头企业是不重要的，甚至可以忽略。没有创意就没有生意！没有震撼就只有遗憾！

大理的古城、古镇都是全国做得最好的，为什么？因为人家完全不靠旅行社，旅行社拉来的客流只占大理游客总量的17%，微不足道！大理五朵金花、天龙八部、蝴蝶泉边好梳妆……，创意遍地开花！别的不说，一句“风花雪月，自在大理”，你哪个古城、哪个古镇拿得出来？！别说大理有机场了，80、90年代，大理没机场、没高铁、没高速、没旅行社的年代，就已经秒杀全国古城古镇了！为什么？景观各有所长，主要是创意太强了！

记住：是创意在吸引海量客流！不是地段和旅行社！

这些人造古镇为什么多是持续下滑的结果？我们再来看看主导这些古镇开发建设的思维和方法，其中一些古镇操盘手写了不少开发心法和“成功秘诀”。我们来看看，是不是这些心法有问题。思路决定出路，出路不畅，一定是思路不通。

下面这几段是“顶尖古镇操盘手”的文章：



一、打造休闲度假小镇的发力点



1、资源的梯度开发和利用。



有价值的资源很重要。整个古北水镇是我自己独立规划、设计的，当时北京市政府把司马台长城交给了我们公司时，我更多关注和与股东一起探讨的是：如何定位这资源秉赋的现有资源，即确定资源“利用”的方式，我规划的理念是：司马台长城不能做出八达岭长城这样的观光产品，司马台长城只能做项目的背景，在司马台长城下做度假小镇，做一个融合了旅游度假各种需求的旅游产品。所以，目前度假小镇旅游的开发，不要仅仅把眼睛盯在资源上，而是应该借助于资源把它梳理成产品内容。我个人认为，现在的旅游度假小镇是一个内容小镇，而不是一个资源小镇。



2、项目IP的差异化推广。



我们都在诟病中国有这么多的千城一面、千镇一面，旅游是充分竞争的市场化行业，要在诸多竞争中间站稳自己的脚跟、销售自己的产品，必须做到卓而不群，必须做到差异化，差异化的打造就是IP打造，这种IP的打造是“重建的战略”。



我们看到很多项目目前还基本停留在自说自我的“排位”上，号称自己是中国第一、世界第一，而我个人认为最主要的是打动消费者心理是“唯一”。我们产品现在这一代人消费的主流群是80后、90后、00后，甚至05后，这是我们度假消费的主客群，60年代尽管比上一代有点钱，但是背负各种负担，还不至于一天到晚度假，所以我们要研究怎样把IP放大到全季、全域？北方的冬季大家都知道是最难熬的，冬季用什么来打动游客？全域旅游是全域市场，怎样照顾到青年人？怎样照顾到亲子家庭市场？怎样照顾到商务会议市场？



3、经营主体的持续改善。



（1）解决有开发主体、无持续经营主体的痛点。



国内有著名的旅游开发景点，开发初期轰轰烈烈，后来一年不如一年，最后暗淡收场，目前旅游目的地的开发主要要解决经营主体的缺失问题。首先要解决只有开发主体，没有持续经营主体的痛点。这可能是旅游行业与地产行业最大的差别，地产行业建了一个楼盘、包装了一个概念，卖掉后基本上只剩物业经营，而旅游目的地景区、旅游小镇的开发成型仅仅是第一步，第二步需要在经营中间调整、在经营中间改善才是最主要的。所以开发主体怎样设？经营主体怎样设？这必须在项目落地前就考虑清楚。



乌镇团队这几年来一直在致力于全国连锁的旅游目的地管理，也做了企业内部的景区管理标准化，但从来不敢忽视与强调各种景区之间不同的差异化塑造，我们的经营哲学是凡是我们规划建设的必须是我们管理。



（2）建立闭环的可持续商业运作模式。



做一个旅游目的地，除了有庞大银行信贷和各类投入支撑、有专业团队一气呵成的规划建设外，后期运营才是决定项目成败的关键，要有完整的产品模式、经营模式和管理模式，不能建立一个只叫好不叫座、不赚钱的景区，当然只要一开始定位为公共服务产品，也是没有问题的。





（3）对当地居民的待客训练和经营行为规范。



大家都知道，在乌镇番茄炒蛋规定不能少于4个鸡蛋。在互联网时代，一个景区的口碑比任何的推广营销都来的重要。旅游景区的经营管理者，如果不重视管理秩序，如果麻木不仁就是失职，要探索对景区内部商业行为的文化、售卖行为的规范和当地居民的待客训练。乌镇2016年930万游客，2017年1000万游客，其中70%是散客，70%中近50%是第二次、第三次，甚至是第N次来的游客，这是一个惊人的数字，恰恰是第二次重游的游客是我们最宝贵的客源市场。靠什么？就要靠景区有序的管理和当地放心消费的口碑。



（4）保持对客源市场的敏感，进行行之有效的产品营销。



我以前经常说做旅游做到今天，靠一部电影、一首歌做活一个景区的时代过去了，我们最主要的是要观测旅游客源市场的反响，并且进行调整。以后的营销可能是一个持续性的、分散化的营销，这是一个大课题。



（5）赢得口碑的细节管理。



细节打动人、细节留住客。



二、转型“休闲度假小镇”

建设的前提与条件



1、资源。



我相信中国很多地区的旅游发展一样，不缺绿叶，但亟需要有一个大的红花。一个地方旅游的发展离不开一个最著名的旅游目的地产品引擎。我们拥有再多的民宿、再多自然状态的全域美景，其实是期待着有一个能够吸纳并能幅射大游客量的旅游目的地，这才是真正振兴一个地方旅游发展的关键。



但是旅游目的地的拥有和开发变得越来越难，首先是资源取得难。所有旅游目的地开发不少于3平方公里，甚至更多，但是在国家土地指标控制这么严格的基础上，怎样取得空间指标？怎样取得这么多建设指标？最主要的是这些资源取得的代价越来越大，不能刚上路就背着一个沉重的资源取得的包袱。