乐也电商,烦也电商(散文)

作者:笑君    授权级别:B    编辑推荐    2020-07-03   阅读:

  
  早先,我们总说网络是虚拟的。因为,网络浩瀚无垠,看不见摸不着,似是层层迷雾累积成的“梦里老家”。严格地说,我们看错了。其实,网络并非“虚拟”,什么的什么,都是存在的,是社会生活的另一个空间。比如:电商。
  千百年来流行一句话:成也萧何,败也萧何。而现在的我呢?乐也电商,烦也电商。
  前一句,是由于一个人的缘故,导致另一个人的荣辱得失。后一句呢,跟其他无关,是生活中遇到的一件琐事,令我寝食难安,不吐不快。
  有了网络,便有了电商,人们的生活才更加丰富多彩。
  什么是电商呢?就是电子商务,简称电商。是指在互联网、内部网、增值网,以电子交易方式进行的相关服务。也就是利用电报、电话、广播、电视、传真、移动通信、计算机及计算机网络等等,所进行的商务贸易活动。
  通俗地说,电商就是在网络上开辟的,一个没有围墙,没有人,却处处都是人。没有柜台,看不见货物,恰又是什么都有的“百货大楼”。
  当然,任何新生事物的出现,都有一个律动的过程。那就是:怀疑、接受、反复、喜爱。凡是被社会接受并被人们喜爱的东西,就一定会发展得火爆热烈。
  如今,最活跃的电商莫过于“天猫”、“京东”、“亚马逊”、“苏宁”。还有“淘宝”、“拼多多”等,也是很多人喜欢光顾的平台。
  很长一段时间,我对电商是不屑一顾的。并且,连支付宝、微信的交易功能都不会用。
  当然,说不会用是不确切的。其根本,是不相信广告的“套路”,担心存在着安全的风险。
  但是,今天的社会形态是非同一般的。变革实在太快,热点也实在太多。而且,太花哨,太浪漫,完全可以用千变万化、日新月异等最炫耀的词汇来表达。
  我若不亲近电商,不使用支付宝、微信,还是沉迷在纸钞与超市里,便如同21世纪的人还留着19世纪满清人的辫子似的,简直让人笑话。不用说,我不是这样的人。我不喜欢追赶时髦,也绝不是食古不化的愚顽之辈。
  我开始接触电商,学着使用支付宝、微信。没想到的是,一旦进入了这个领域,便迅速地被“新思维”迷住,成为“电商一族”了。
  购物,我喜欢“拼多多”这个平台。
  “拼多多”,可能比“淘宝”上线得迟些。不过,“拼多多”的优势较为明显。不仅范围广、渠道多。而且,经营灵活,后续服务更是细致入微、体贴到位。
  最初,我只是在“拼多多”上“淘”些零零碎碎的小东西,比如:钥匙包、车饰品,以及家里用的挂钩、夹子、篮子什么的。即便,“淘”来的不太如意,也都是不值钱的玩意,用与不用,甚至丢弃了,都无所谓。
  “淘”得时间久了,“淘”的范围也就不断地向纵深拓展,层次自然也就在渐渐地提高,开始“淘”衣服等大件了。
  本来,我是不会买衣服的。身上、脚上的“配件”,全由太太一手操办,我根本不管。甚至,在商场里,我连试一试的“工夫”都不愿耽搁。
  不由你不信,“拼多多”上衣服特别的多。而且,随着季节的变幻,适时调整,合理搭配。最关键的是,价格非常地便宜,比商场、超市的同类商品低了很多。
  于是,今天“淘”双袜子,明天“淘”个背心。后天呢,便“淘”件衬衣了。过了两天,看到一条裤子,很适合我,便忍不住地下手了。又过了几天,靓丽的画面上冒出了一双皮鞋,款式很新潮、很美观,岂能错过,自然地也就与别人“拼”上了。
  还有,家里无论缺了什么。觉得去商场、超市,简直就是一种浪费。在“拼多多”上,只需花个几分钟,浏览一下海量的“需求”,动一下手指头,一切便全都搞定了,岂不省事!
  当然,还有个等待的过程。全国各地,无论货物发自哪里,两三天,最多一个星期。货到了,手机上会有信息通知。去“菜鸟驿站”,扫一下取货码,对号检货,拿走便是了。
  收到货后,若有不如意的,可以退呀。再把货送到“菜鸟驿站”,工作人员会帮你打好退货的快递单,包装好,付过款,一切便OK了。而且,这些细节都是在手机上操作的,不需要掏钱找零等一切的麻烦。
  呵呵,必须告诉你,托运费是由商家出的。托运时,只是垫付。货到了,甚至货还在路上呢,购买的款项及运费,便全数退回了。这样的服务,能不满意吗!
  谁不满意?我太太。我在网上“淘宝”,既是自得其乐,也是一种悄悄地“地下”活动。太太很少关注,或者说是根本就不感兴趣。当然,这是基于“小打小闹”,花小钱,玩个“开心”而已。
  当“淘”的次数密集上升,钱数“规模”扩大了,太太的目光便开始搜索,直至追踪。有一天,太太说:“嘿,你成天都在干些啥呀,也跟年轻人似的,恋上‘淘宝’了?我可告诉你呀,要适可而止,可别上瘾了哟!”
  太太说的不无道理,“淘宝”还真的有瘾,“淘”了一次,便想“淘”二次。虽不像抽鸦片似的,到时就得抽。只要打开手机,无论看什么,不上“拼多多”看一眼,就觉着少了什么,欠了什么。有一种忘不掉,不能舍弃的念想。一旦瞅上了合适的东西,不下单,还就真的不能释手了。
  于是,“淘宝”成了我的“游击战争”。一般都是乘着太太不在家的“点”,悄悄地上网遨游。“宝”到了,又赶着太太午睡的时段,立即跑到“菜鸟驿站”,将“宝”取回,放在她不注意的地方“隐蔽”着,待时机成熟了,再拿出来使用。
  当然,我的这些小聪明,太太都知道,只是装糊涂不揭穿而已。因为,她知道我喜欢“淘”,那就“淘”吧,只要不上当受骗,就当是一个“乐”吧。
  有一回,我给太太“淘”了一条裙子。其款式、颜色、花样都是没得说的,太太也很喜欢,只是小了点,穿在身上感觉紧了些。故,只能退货了。不巧的是,赶上了“疫情”,我们住到了儿子家。因此,退货不在原来取货的“菜鸟驿站”,又是儿媳妇用她的手机下单、付款办的退货手续。关键是,托运的快递单号还让我给弄丢了。
  货退后,一个星期过去了,款未退回。两个星期,快三个星期了,款还未退。我询问发货的商家,怎么不退款呢?商家问我:“确定货发回来了吗?”
  我肯定地说:“发回来了!”
  商家又说:“请把退货的快递单号发过来。”
  我傻眼了。只能如实跟商家说:“单子丢了,号码没记住。”
  商家沉默了。当然,暂时没退款。
  又过了一个星期,我追问退款的事。商家没有回答,却是“拼多多”的平台给予回复了。说:“我们正在核实,无论什么结果,此款由“拼多多”先退给你。”想不到吧,网络上的电商平台,原来是这样的看重信誉。而且,为顾客的服务是不打折扣的。
  我太太也是喜欢“淘宝”的,只不过跟我不是一个渠道。她对“虚拟”的网络空间,充分地不信任,却对电视购物感兴趣。认为电视上的物品,是“看得见、听得着”的真实世界。尤其是,有电视台的著名主持人做代言,不仅形象丰满,还有很高的知名度。其物品的展示清晰明白,就连使用方法,保养程序,后续服务等等,都说得清清楚楚,一目了然,岂能有假!尽管,价格不低,市场上也少有同类可作比较。但是,好东西,就是给生活提供便捷与快乐的。只要好,一切都值。
  于是,她买了一台名叫“优品”的破碎机。
  当然,这个破碎机可不是建筑工地上破石子的破碎机,是能够做豆浆、搅碎鱼刺做成鱼汤的破碎机。太太身体不太好,常年吃药,需要增加营养。医生推荐吃鱼,最好将鱼破碎了,做成汤汁。不仅营养全面,还没有多少油腻物质,对调理和增强身体素质有着非常好的效果。
  电视购物特别简单,一个电话就解决了购买中所有的琐琐碎碎。不到一个星期,快递送货上门了。所要做的,就是拆箱验货。满意了,再付款。
123
  审核编辑:花落无声   推荐:花落无声
【编者按】 管理组   花落无声:
电商给我们带来便捷,也带来购物的愉快,省去了逛商场的体力和精力。但电商世界也和现实世界一样,商家也是良莠不齐,购物中难免碰到不愉快。不管是乐也好,烦也好,电商已经铺天盖地地走进了我们的生活。但愿我们理性购物,理性看待新生事物,凡事以方便生活、开心快乐为主。


我来评论这本书

  • 最新评论

最新评论2

  • 落叶半床

    电商的确也有很多让人烦恼之处,售后就是一大问题。方便倒是方便许多。

    2020-07-03

    回复

  • 花落无声

    电商其实还是很方便的。自从有了电商,本来就不爱逛商店的我,就更不去逛了。

    2020-07-03

    回复