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客户

作者:月涵    授权级别: A    编辑推荐    2017-04-20   点击:


  
  销售部经常是公司最热闹最容易起纠纷的地方。
  这为李玉和张梅就争吵起来。
  原来是刚出售的一套房子,都说是自己的客户。
  李玉说,这个客户半年前来过,是她接待的,昨天来的时候,她正好调休,才让张梅接待了。
  张梅说,半年了,客户早不记得你了,人家来时,就说是第一次来。如果是你的客户,你经常联络,为什么你知道她来。
  二人各执一词。
  销售经理不得不出面解决。
  最简单的方法是,提成一人一半,算是联单。
  张梅不乐意,她说,这个客户是她促成的,本来人家考虑对面的楼盘,是她做了工作,还找经理批了个折扣,客户才同意的。李玉根本没做什么工作。
  李玉更不示弱,说你抢了我的客户,还不讲理。
  这二人都是爽直性子,平时就有口角。
  这次互不相让。
  销售经理最后决定,还是按联单吧,一人一半。
  这样的事情多了,通常销售经理做了决定,就算了,毕竟再折腾就不是和同事抢单的问题,而是不服从上级管理的问题。
  张梅很委屈,她感觉经理就是两不得罪,看似公平,其实还是向着李玉。
  张梅向总监反映了情况,说销售经理做事不公平。
  总监和销售经理沟通了,最后是六四分成,张梅六李玉四。
  张梅感觉舒服些,比李玉多些就行。
  但此后,张梅感觉销售经理对她的态度有了变化。
  不再督促她回房客户,如果她有什么问题请教,销售经理总是推脱。有时候申请一个优惠折扣,销售经理总说这个月的指标用完了。
  反而对李玉比以前关照了。
  张梅想,可能和她上次找总监有关,她有些后悔,可是晚了。
  
  审核编辑:粒儿     推荐:粒儿  

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编者按:
短篇小说副主编   粒儿: 商场如战场,得懂得进退,别为眼前的蝇头小利,而丢了长远利益。

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