水果摊上的故事

作者:无怨无恨无悔    授权级别:A       2016-03-30   阅读:

    日常生活里,在我们身边,每天都会有很多故事发生。爱好文字的人,总会用他(她)敏锐的视角观察每一件小事,我也不例外。
  文字有着很强的吸引力,它记载了许多人生的细节。
  我不是做生意的,所以很多时候,成为了别人的顾客,因此对“用心服务,顾客之上,理解为生意场上的顾客就是生意人的上帝”。当老板的肯定希望生意越多越好,而我们作为顾客,希望做生意的老板态度好,这是每个顾客的想法。
  (一)给宝贝买水果
  前两天,休息回去看望了在上幼儿园的宝贝,回家途中,我经过市场的水果摊上,我停了下来,看到不少的水果摊主,忙里忙外的跟顾客打交道,我走进其中一家水果摊上。询问起老板水果的价格。
  在问好价格后,我问水果摊上的老板,拿了几个普通的塑料袋,挑选了宝贝喜欢吃的水果,挑选完毕付了钱,就往家的方向奔去。
  经过一段车程,终于回到家,看到可爱的宝贝,正在读着幼儿园里学到的知识,当我靠近宝贝的时候,我说“宝贝,你会读吗?”读给妈咪听一下。然后,他翻开了书本读起了“爸爸妈妈去上班,我上幼儿园,我不哭,也不闹”。
  此时,“我把 提在手上的水果放下,问宝贝,你乖吗?”老师有没有奖励你水果啊?他说有“苹果、香蕉、看妈咪给你买了一些水果喜欢吗?”
  然后,他拿起了一个番石榴放在嘴里,慢慢的吃了起来,看他那表情,吃得津津有味,挺开心的。
  看着宝贝吃着水果,我会想起很多水果摊上的故事。
  (二)水果摊主
  由于要上班,当天下午,吃完午饭,和宝贝小叙了几个小时,我要赶回公司上班。和宝贝道别后,我坐上了返程的公交车,到芦苞车站。在车站里,我下车,然后,去了附近的市场,买一些水果,回去吃。到了市场,我打量了一番,最后,选择在其中一个摊档上,我指着自己想买的水果,问了下摊主,我说“老板这个水果怎么卖”?请给我一个袋子,我往水果摊上的水果靠近,开始挑起了水果,那水果有番石榴、苹果、香蕉、芒果、火龙果……。
  我开始挑着番石榴,挑了几分钟,只看到拨开番石榴的包装,看到水果是烂的。于是,挑了很久,很不容易挑到一个好的,于是把那个好的放进塑料袋子里,继续挑,那摊主的老板娘说,挑那么久都没挑好?匈巴巴的骂了起来,语言带了一点讽刺。只见摊主老板娘,穿着一件深红的上衣,一条休闲裤,短头发,用生气的眼神瞪着我。
  我看见她那眼神,我马上扔下刚挑的番石榴,没吭声,就走了,我想我作为顾客,你匈巴巴的对我。这态度怎么行?
我再去隔壁的水果摊上,同样的水果,我一样可以买。
  同样是水果摊主,但态度截然相反,到了隔壁,只见水果摊上的老板,用柔和的语气询问我,你需要哪一种水果,并帮我准备了袋子,任我怎样挑。
  同样是卖水果的摊主,但态度和语气不同,吸引了不少顾客。
  买完水果,走出了水果摊,我在想,态度的好坏,与生意的交易有着密切的关系。
  买卖不成人意在,顾客之上,用心服务,这样才可以达到双赢。
  
  
  审核编辑:千千   

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【编者按】 往期编辑   千千:
优秀的文章来源于生活取决于生活而优于生活,作者用身边的小故事书写成一篇文章,告诉了人们无论是卖水果还是做其他的,和气生财最重要,买卖不成仁义在。用心服务,这样才可以达到双赢。


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